Deezer, cette plateforme de musique en streaming, possède des millions d’utilisateurs à travers le monde. Elle propose un vaste catalogue de musiques de tous les genres, de nombreux podcasts et des playlists diverses pour tous les goûts. Toutefois, pour diverses raisons, vous pouvez décider de fermer votre compte Deezer. Vous vous demandez comment faire pour le supprimer sans souci ? Pas de panique, vous êtes au bon endroit. Ce guide pas à pas détaillé vous explique la démarche à suivre pour réussir.
La préparation à la suppression du compte
Avant de vous lancer dans le processus de suppression, quelques préparatifs sont nécessaires. Vous devez en premier lieu sauvegarder vos playlists et vos morceaux préférés si vous souhaitez les conserver ailleurs. En effet, une fois le compte supprimé, toutes vos données seront définitivement perdues. Il est donc judicieux de prendre le temps de les mettre en sécurité avant de passer à l’action.
Par ailleurs, sachez que si vous avez un abonnement payant, vous devez l’annuler avant de supprimer votre compte. Si vous ne le faites pas, ce dernier continuera à être débité alors même que vous ne pourrez plus accéder à votre compte.
Les différentes étapes de suppression d’un compte Deezer
1. Se connecter à son compte
La première étape est évidemment de vous connecter à votre compte Deezer. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil de Deezer et entrez vos identifiants.
2. Accéder à la page de gestion du compte
Une fois connecté, cliquez sur votre photo de profil située dans le coin supérieur droit de l’écran. Un menu déroulant va s’afficher. Sélectionnez alors l’option « Paramètres du compte ».
3. Choisir l’option de suppression
Dans la section « Mon compte », naviguez jusqu’à l’option « Données du compte ». Une fois que vous y êtes, vous verrez plusieurs options concernant la gestion de votre compte. Parmi elles, vous verrez l’option « Supprimer mon compte ». Cliquez dessus.
4. Confirmer la suppression
Une page de confirmation va s’afficher. Elle vous informera des conséquences de la suppression et vous demandera de confirmer votre choix. Une fois que vous avez bien lu et compris les informations, entrez à nouveau votre mot de passe dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur « Supprimer mon compte ».
5. Attendre la finalisation de la suppression
Une fois que vous avez confirmé la suppression, vous recevrez un email de la part de Deezer. Ce dernier vous informera que la suppression est en cours. Après un délai d’environ 15 jours, la suppression sera définitive et votre compte Deezer n’existera plus.
Dernières recommandations
La suppression d’un compte Deezer est une démarche simple et rapide. Toutefois, rappelez-vous qu’une fois le compte supprimé, il sera impossible de le récupérer. Toutes les informations associées à votre compte, y compris vos playlists et vos morceaux préférés, seront définitivement perdus. Veillez donc à bien réfléchir à votre décision et à sauvegarder toutes les informations importantes avant de supprimer votre compte.
Pour finir, si vous rencontrez des difficultés lors de la suppression de votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client de Deezer. Celui-ci pourra vous accompagner et vous aider à résoudre votre problème.
En respectant ces différentes étapes, vous pourrez supprimer votre compte Deezer sans souci. Bonne continuation dans vos nouvelles aventures musicales !
